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鑫翼达国际物流:跨境电商卖家该如何正确选择跨境物流渠道

日期:2021-06-24
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作为跨境电商卖家,在选择跨境物流时,并非要越便宜越好,而是要选择适合自己商品的物流方式。由于跨境物流的选择,都是建立在满足客户需求的基础上,并最终实现物流目标。假如报关不顺利,丢失率和丢件率高,对卖家来说不仅仅是报关费用的问题,更是无止境的售后服务、客户投诉和平台惩罚。那么,面对市场上各种各样的物流解决方案和服务提供商,跨境电商卖家该如何选择跨境物流渠道呢?今日分享3种确定物流渠道的方法,根据自己的实际情况进行选择。

一、根据目的国的情况

选择物流渠道以欧洲市场为例,适合使用DHL、TNT等快递公司,因为这两家快递公司是欧洲本土邮政旗下的国际快递公司,具有较强的通关能力。在法国、德国、西班牙、英国等西欧国家,寄快递小包不太合适,首先,这些国家的本地物流信息更新不全面,有可能出现买家收到货后又说被没收的情况,容易造成纠纷;其次,这些国家的消费者对物流的时效要求较高,而邮政小包不能满足买家的时效要求,适合使用DHL或专线物流。

二、根据产品属性选择物流渠道

跨国界的电子商务卖家必须梳理自己的商品种类,根据所售产品的特点(尺寸、重量、安全等)选择适合自己的物流渠道,这是寻找跨境物流解决方案的基础。例如,商业快递都是自然通关和快递公司自营航班运输,对带电产品、仿牌、食品、化妆品、液体、刀具等敏感商品实行严格限制,一旦查清违禁品,将面临高额罚款。所以,商业快递员不能寄送任何航空禁运物品,最多只能走内置电池产品,对内置电池的功率要求非常严格。因此,商业快递员更适合走高价值、高时效的普货。

三、根据采购商需求选择物流渠道

采购商对物流配送的要求较高,采用商业快递或海外仓模式,如英国、德国、法国、西班牙、意大利等,对物流的时效要求较高。采购商希望性价比高就使用邮政EMS或专线物流,专线物流性价比最高。买主没有时效要求的,可以用邮政小包。要给买家更好的物流购物体验,可以用国际快递或者海外仓,适合高附加值的产品。

上述三种方式决定了跨境物流渠道,卖家根据自己的实际情况,选择适合自己目前的物流渠道。

那么确定了物流渠道之后,如何选择满意可靠的物流服务商呢?可在以下3个方面进行考察选择。

1.通关能力。

不管跨境电子商务采取什么方式,通关都是跨境物流的一个重要组成部分,一旦出现通关问题,就有被拒载的危险。进口货物的种类直接影响跨境电子商务的税率、税收、监管条件和报关要求。因而对物流公司的清关能力也有较高的要求,清关能力强,报关效率高,能保证包裹迅速送达买家手中,从而提高用户体验,从而更好更快地占领市场。

当前,报关企业实力有一套完整的认证体系,最高等级为AEO高级企业认证,这类企业报关手续简化,检验率低,还享有报关手续的优惠待遇,物流服务提供商应优先选择报关高的企业。

2.跨界运输能力。

货主运输能力是跨境电商的核心环节,决定了货物运输的安全性和速度。这一链接绝对不能大意。

选择一个好的物流服务供应商,要考虑它的网络覆盖能力、线路资源,以及是否有优先位置支持等因素,这样才能有效整合运输资源,实现运输规模效应,降低物流成本。

3.仓库服务和运作能力。

和传统的电子商务一样,跨境电子商务也必须具备大量的订单量,处理订单,提高效率等特点。货仓的操作能力直接影响到发货的准确性和及时性,以及最大订单处理能力。而仓储必须具有完整的对接功能,实时监控的流程,库存信息的反馈与预警,以保证对库存状态和操作的全面控制,为了实现这一目标,物流服务商必须拥有成熟的仓储管理系统WMS来支持。

仓库的运作能力是衡量是否能提供长期稳定的物流服务的重要指标。稳定和连续的服务是为了确保跨境贸易商能够长期提供货物,保证服务质量,减少跨境贸易的风险,同时满足消费者对货物来源和效率的要求。

综合上述三个方面的检查,选择一个适合自己,可靠可靠,稳定的物流服务提供商,才是最好的长期合作方式。

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