最近鑫翼达收到了不少亚马逊卖家户咨询有关亚马逊fba日常操作的问题,特别是对不少fba亚马逊新手卖家朋友来说,日常生活中遇到的问题越来越多,无论是fba发货、包装还是日常运作中的一些小问题,都是我们必须深入了解的,只有完全掌握了这些知识,我们才能更好地做好亚马逊fba的运作。接下来鑫翼达就和大家一起来分析一下亚马逊发fba日常操作中遇到的问题,该如何解决。
鑫翼达提醒客户,在FBA发货入仓前,我们必须把握以下几个要点:1、在到达亚马逊仓库前发送FBAListing是不可用的。2.在做FBA之前,这个Listing有一个投入站内的广告(点击付费)。假如是直接计划发送FBAListing,还是先比较一下,然后再设置站内推广。及时在后台添加盯梢号有助于更新物流信息。联系卖方支持有助于促使FBA迅速入仓。优化Listing,从产品特性、标题、关键字、价格、图片、review等方面入手,确保入仓后能够尽快出单,降低FBA仓库成本。
1.FBAFBA的库存有时多,有时少?
答:首先,你是否超过了你实际产品的数量,库存的数量是不同的。
一般情况如下:您的产品有买家下订单,但最终买家取消了订单(这种情况有但不会重复);亚马逊移动了仓库,从零开始分配你的产品仓库。这种情况也会出现产品数量的变化。系统问题题,只要产品上架时产品数量正确,后期出现数量异动,首先是亚马逊那里的原因,假如经常出现这种情况,甚至影响销售,建议及时联系亚马逊,询问详细原因。
2.FBA产品销售后需要向买家收取运费吗?
回答:这取决于买家是否是亚马逊的Prime会员,或者购买的产品是否符合免邮条件,这部分费用由亚马逊收取,与卖家无关,您不必担心。
3.我的FBA货物被退回仓库。我该怎么办?
回答:首先你要判断你的产品是否可以从零开始包装出售,如果可以包装出售,那么你就不需要处理了,如果产品损坏了,不能再卖了,你可以选择要求破坏或者通过创建移除订单移到海外仓库,然后寄回国内。
4.原FBA库存20份,现预留12份,这意味着什么?
回答:预留的订单数量与Pending状态相似,一种可能是买家支付了亚马逊的款项,另一种可能是买家购买的多种货物在亚马逊的不同仓库,亚马逊在中转仓库,不用担心,亚马逊也会处理。
5.不同listing的FBA,如果一起发货的话,只能请求合仓吗?
回答:这是不需要合仓的,你可以把想要发货的listing全部转到FBA发货,然后一起勾选,进行补就可以了,如果到时候不想要同一个SKU分仓,可以在后台设置合仓。
6.发fba后生成的产品标签,如何区分,是否逐个贴在相应的产品上?
回答:产品标签上的条形码是产品的FNSKU,与产品逐个对应,只要打印出所需数量的标签,逐个贴在产品上即可。
7.发fba时填错包装尺寸,如何修改fba产品的包装尺寸?
回答:假设你现在已经完成了流程,是不能改变的呢,填错了也没关系,产品到仓后亚马逊还是会从头丈量,假如你真的不放心,可以把这个发货方案删掉,从头创建。
8.亚马逊能帮我贴标签吗?
回答:可以,进入后台,在设置-亚马逊物流-选择亚马逊贴标签服务中设置,但这是要收费的(0.2美元/美元),这样会直接增加产品成本,所以没有什么特殊情况,主张还是自己贴标签,到底也不费事。
9.如果你想让作家免费购买FBA产品,而另一方不是Prime会员,你如何免除客户的运费?
回答:FBA的订单运费是由亚马逊设定的,我们的卖家不能设定免邮,也不能改变运费,FBA产品的运费与我们无关。
10.发FBA找什么货代?
许多人寻找一些大公司,需要预付关税或收取不退还的服务费,假如关于美国,这是完全不必要的浪费金钱的行为。只要找任何一个可以发快递的货代,把FBA当作客人发货,记得把地址标签贴在外箱上。详情请咨询鑫翼达,我们专业为中美专线亚马逊卖家服务,有任何需求可以直接与我们联系。
以上鑫翼达分析列出的几个问题都是客户比较常见的一些问题,也是一些基础知识,希望大家下次再遇到这些问题时都能得心应手地解决,如果有其他有关亚马逊fba头程的问题,可以随时咨询我们,我们将全心全意地继续为各亚马逊卖家客户提供优质、及时、高效的服务。
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