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DHL国际快递处于清关状态该如何处理?

日期:2021-08-28
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经常发发DHL快递的朋友可能会遇到一直在等待通关的DHL快递。为什么清关,遇到快件一直处于清关状态该如何处理,笔者整理相关资料,以便大家在遇到相应的问题时及时处理。

清关,是指在口岸海关进行的申报、海关查验、缴税、海关放行等系列程序的通称。报关即结关,习惯上称为报关,是指进口、出口货物和转口货物入境时必须向海关申报,办理海关规定的各项手续,履行各项规定的义务。只有在履行义务,办理报关、征税、放行等手续后,才能放行,货物才能放行。

同样,运载进出口货物的各种运输工具进出境或转运,也必须向海关申报,办理海关手续,并取得海关许可。货物无论进出口或转口均受海关监管,不得自由流通。

清关延误的情况很多,建议您联系收件人,了解当地的DHL国际快递公司是否通知收件人协助清关,并核实情况;继续向DHL咨询,当地海关肯定会通知当地的DHL,将货物交给我们,我们有义务帮助您了解货物状况。但是很可能当地国际快递公司的DHL回复会比较慢,因为在询问结束后,他们分配客服跟进,再加上时差等问题。所以尽量和收件人联系,以便更快地核实问题。

如果你的收件人资料不正确或不及时,无法联系到收件人,无法确认清关信息或报关费问题等等。如果是这样的话,请重新提供正确的收件人资料(确定可以联系收件人)到这边的DHL国际快递公司,然后通过这边DHL发给当地优秀的客户办理清关手续,同时你尽量通知收件人直接联系当地的DHL,这样确认信息就比较快了。

一些货品当地的DHL没有能力清关,或者资料不全,需要由收件人找代理人协助清关,将货物交给代理清关,DHL国际物流公司将资料转给代理,DHL公司需要找代理人协助清关,然后由代理代办。

海关认为报关价格过低或过高,有可能被扣关.商业发票上的资料不详细,如品名不明确、没有标明用途(例如:礼品、样品,或有特殊商业用途),则需重新向DHL国际快递公司开具商业发票。如果报关值不一致,就会被罚款。

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